我內容創業6年,遭遇了六個大坑

2020-07-30 10:46 來源:互聯網

創業是一個充滿艱辛與未知的旅途,途中有很多坑,很多創業者不經意間就會掉進去,有些能爬出來繼續向前,有些只能在坑中腐朽。

有人能從坑中爬出,就有經驗可循,用別人的經驗去總結自己的經驗,讓自己少走彎路。

我就是一個不斷從坑中爬出的人,雖然我的創業不算很成功,但該掉的坑一個都沒少,所以,今天給大家講一下我的血淚史,希望能幫助大家少走彎路。

01 舞臺選擇以及進入的時機

第一個坑是舞臺的選擇和進入的時機。

我第一次接觸內容是在2014年,當時做的是音頻,后來又做了公眾號、短視頻,到今天,我是既做音頻、圖文,又做短視頻的創業者。

經過多年的摸爬滾打,我對內容創業這條賽道的理解越來越深,我發現其實每個平臺都有階段性的紅利期,如果你在2008年開始做電商,你就是浪尖上的“飛豬”,因為當時淘寶會扶持一批淘品牌。反觀現在去做電商就有點費勁。

內容平臺紅利期可分為三個階段:

第一階段:投放紅利期

第二階段:內容紅利期

第三階段:運營紅利期

2014年,我剛開始做音頻,當時還沒有特別像樣的創業類節目。我們只要做了這類節目,就是獨一無二的,并且當時即使沒有好的內容,也可以享受很多紅利。

一條創始人徐滬生在2012年~2013年,微信平臺投放紅利期,用一百萬的創業資金直接砸出了一個大號。處于投放紅利期的微信平臺,獲客成本非常低,不到兩毛錢。現在微信的獲客成本非常高,想像徐滬生那樣,拿一百萬砸出一個大號根本不可能。

2015年,像“咪蒙”這樣的大號涌現出來。當時是內容紅利期,只要內容做得足夠好,就可以與別人形成差異化;內容做的垂直,就可以在相應領域吸引足夠多的粉絲。如果今年你再去發力微信公眾號就需要精良且垂直的內容,同時還需要非常強的運營團隊在背后運營,才能做成百萬粉絲的大號。

由此可見,每個做內容的人必須要考慮平臺的選擇。

對于我們來說,如果在2014年選擇的不是先入手音頻,而是先開一個微信公眾號寫文章的話,可能成就要比現在大得多。如果當時能以現在的內容深度寫圖文內容,可能會做出一個幾百萬粉絲的微信公眾號,產生更大的商業價值。

我們走過最大的坑就是在微信平臺的紅利期,沒有抓住平臺的紅利,同時還選擇反了做內容的平臺。如果我在2014年選擇微信平臺,在2017年選擇增加音頻,在2018年選擇做短視頻,抓住每一步的紅利,我的內容創業之路可能比現在更順利一些。

如果你是一個小白,想要做短視頻內容進行創業,我建議你選擇B站這樣的平臺,這比你做抖音更實際。為什么呢?我們在2019年初開始做抖音,當時漲粉速度特別快。到了今年上半年,繼續用原來的方法和套路,漲粉就沒有那么快,因為抖音平臺紅利期正在更迭。

而另一邊,B站現在正處于投放紅利期和內容紅利期的中間檔,此時的B站屬于一個流量的價值洼地,投一些UP主很便宜。

另外,在B站做內容創業有一定的優勢。比如B站的財經領域原來只有兩個大UP主,一個是巫師財經(現在已經退出B站),另一個是半佛仙人。任何一個平臺都不希望一個領域只有一個或者兩個大UP主,最理想的生態是百家爭鳴,這樣流量才會更分散。

所以,現在如果想通過內容漲粉,B站平臺是一個好的選擇,反觀此時選擇做微信公眾號就不是一個好的選擇。

02 商業模式

第二個坑是“商業模式”。

2015年,大家都在鼓吹“互聯網+”以及“O2O”,見面與人打招呼只能說規模、估值、以及未來改變世界的想法,只有這樣別人才會高看你一眼,如果談賺錢,別人會鄙視你。所以當時大家都在忙著把規模做起來,把估值做起來,進行更多輪次的融資。

在這種風氣下,我當時也做了一個音頻節目,剛開始沒去多思考我們的商業模式是什么。直到了2015年下半年,資本市場進入了寒冬期,此時并不是資本市場沒錢了,而是賺錢的項目變少了。既賺不到錢,也融不到資,此時我們才開始思考我們的商業模式到底是什么,應該靠什么賺錢。當時我們的音頻節目有一百萬粉絲,我們開始嘗試幫創業者介紹投資人,但結果是大部分的創業者都拿不到錢。另外,這些想創業的人和再創業的人有一個共同特點,他們在沒融資之前,沒錢給我們服務費,融資之后不想給我們服務費,導致我們忙了很久卻掙不到錢。

2016年得到推出了知識付費的概念,我們也開始嘗試做知識付費,但是所產生的效益不足以支撐一家公司。一份產品99元,即使賣了幾萬份產品,除去平臺分成,也養活不了一個團隊。

為了生存,我們開始不斷摸索其他渠道,后來我們發現做連鎖加盟的交易撮合是個不錯的選擇。

當時針對我們的內部用戶做了一個調研,發現聽我們音頻節目的人群中想創業的人占比較大,他們是只想做點小買賣,改變自己的創業者,而不是想做改變世界的創業者。

于是,我們把用戶分成兩種。

一種是進取型創業者,即想企業上市、改變世界的創業者;另一種是生存型創業者,即想做小買賣的創業者,比如開個店鋪。

中國大部分群體都是后者,而不是前者。如果過分地聚焦前者,很難賺到錢。于是,我們決定圍繞生存型創業者來思考,如何通過他們來讓公司盈利。

生存型創業者聽課不是為了思維模式和思維框架,而是實打實的賺錢項目,上手就能干的那種項目,針對這些用戶畫像和用戶訴求,我們發現做連鎖加盟是很好的選擇。

連鎖加盟行業,在中國已經有二十年的發展歷史,但是這個行業很混亂,對項目無篩選,騙子橫行、信任缺失,真正踏實做連鎖加盟的企業主很少。

針對這樣的行業情況,我們打算做一個連鎖加盟品牌的優選平臺,優選一些靠譜的連鎖加盟品牌,然后把它們對接給用戶,我們在其中就是做交易撮合。

為了找更多的品牌方,我們用的方法不是做廣告,而是以商學院的模式做培訓,通過培訓吸引項目方。我們做了一個培訓班叫蛋解實戰沙盤課,研發了一個沙盤課件,目標客戶群體是連鎖加盟品牌的創始人。我們教他們如何搭建連鎖加盟的正規體系,怎么融資、品牌營銷、管理人員、運營督導。我們做這個培訓的目的不僅僅是為了收培訓費,更重要的是和品牌方創始人建立聯系。同時,我們通過一套篩選機制,篩選出靠譜的項目,然后做成內容推給客戶,這是B端獲客的方法。

另外,通過內容建立信任。很多用戶愿意在平臺上挑選加盟項目是信任我們的平臺,因此我們還推出了各種各樣的保障措施。比如,我們和簽約品牌承諾:如果想在我們的平臺做招商,必須加盟開店寶,給想加盟的人延長冷靜期,保證金可退等服務。只有同意了這些服務,我們才能把你推薦給加盟商。

我們不僅幫助了項目方招商,也幫助想加盟的人找到了很多好項目。但當我們覺得自己做的還可以時,結果卻是“里外不是人”。

我們有所謂高尚的道德情操,所以必須對每個項目嚴格把控、篩選。但這讓項目方覺得我們太裝,審核過于嚴格。而加盟商這邊,即使我們精挑細選的項目,也有人加盟后還是賠錢,但他們并不覺得是自己的問題,問題出在品牌方和我們身上。

總之,不管你怎么找項目,都會有人覺得你不好,當時這給我帶來了很大的打擊。我們用心地在幫他們防坑防騙,但是不管是因為選址的問題,還是因為經營不善,他們都會把失敗的原因歸咎于平臺。

另外,在資本眼中,這不是一個好的商業模式,因為我們的每個項目都是非標品,導致不可規模化。我跟一個比較大的資本明星投資人進行過交談,結果他的評價跟其他資本的評價一樣,認為我們的商業模式發展前景不大。后來,他投資了一家跟我們同行的杭州公司,這家公司的模式是先收12800元的加盟費,后面很少服務加盟商,并且大部分員工都是做電話銷售。它和我們是同一時間開始做連鎖加盟交易撮合,但是人家去年的業績就達到一億,而我們還是平穩發展。

你夢想凈化市場、改變行業,結果發現自己“里外不是人”,資本不投你,品牌方覺得你裝,同行覺得你擾亂市場環境,粉絲覺得你坑人。

所以,當你開始做內容創業時,應該想清楚未來打算靠什么賺錢。比如做抖音,你就需要思考是接廣告、賣貨還是轉私域流量。

03 不要等粉絲漲到一百萬后再變現

第三個坑是等粉絲漲到一百萬后再變現。

很多人想先做內容,等粉絲漲到一百萬后再進行變現。以前做公眾號可以用這樣的方式,但現在做短視頻如果還用這種方法很可能事與愿違。仔細研究抖音你就會發現,無論你在抖音上漲了五十萬粉絲還是五百萬粉絲,這些粉絲只是一個數字,因為它是屬于平臺的,即所謂的公域粉絲,而不是私域粉絲。

如果你想嘗試做短視頻,或者正在做短視頻創業,一定要知道抖音不能采取漲粉到一定程度再變現的方式。當然,這不是讓你去騙人,是流量來了就應該接廣告或者賣產品,千萬不要有等攢夠了粉絲再變現的想法。

我們就是前車之鑒,去年我們少掙幾百萬。從下圖可以看出,我們從去年三月份開始做抖音,到四月份我們的抖音號粉絲達到了150萬,到五月份我們的抖音號粉絲達到100萬。當時我們的漲粉速度特別快,但是當我們的賬號粉絲達到100萬時,我們的第一個想法是再漲漲,然后再開始賣貨,結果我們發現,當我們想賣貨時,很多粉絲已經不來看我們的內容了。

另外,我們的抖音號達到一百萬粉絲時,第一想法是賣蛋解創業的周邊產品,比如帶有自身品牌LOGO的衣服。當時我們問粉絲:“想不想穿這樣的衣服”,得到的反饋是很多人都想穿,但是當我們做出第一批衣服時,他們早就無影無蹤了。

我們犯的最大錯誤就是想等漲粉到一定程度再進行變現,這是極為錯誤的。建議大家做短視頻,一定要及時變現,如果今天拍視頻漲了十萬粉,第二天就要開始思考賣什么,因為這幾天是你的熱度期,過幾天你可能就被忘了。

04 隨波逐流

第四個坑是隨波逐流。

今年年初,很多人都說:“微信公眾號已死,直播時代到來”,他們鼓吹做直播的好處,談私域流量應該怎么玩,當時我們就隨波逐流了。當時我們每天都在嘗試新的私域流量套路,做直播測試,我當時聽很多人說做直播只要堅持就可以了,然后我堅持了一段時間,結果事與愿違。

除了我們,那段時間很多人都選擇了加入直播、做短視頻,這就是隨波逐流。

如果你仔細分析一下自己的優勢,你會發現自己很難超過李佳琦或者薇婭。首先,他們有這方面的天賦,然后還刻意練習了直播帶貨的話術。

其次,直播帶貨做得好的有三類人,第一類是以前做過導購銷售的人,第二類是做過微商的人,第三類是做過電視購物的人,這三類人做直播是比較有天賦的。薇婭和李佳琦在做直播之前,都做過導購銷售,你與他們有差了一截。而且,如果你屬于半路出家,等你摸索透其中的套路時,風口期已經過去了。

就內容創業而言,應該結合你自己的公司的特點、優勢,去挖掘到底適合做什么。直播對于我們來說只是一個輔助工具,我們的優勢是能做更深度的內容。當然,你的內容創業做得有一定積累后,也不要隨波逐流,要結合自己的優勢來走最擅長的路。

我參加過很多短視頻交流大會,有很多玩家操盤手談怎么投放、做直播、引流,但是我覺得對于我們做內容的人來說,這條路真的不適合我們。后來我們嘗試了另外一條路,視頻推薦產品。既然我們在文筆上有優勢,能夠寫出深度的內容,拍出好的作品,我們就應該朝著這條路去走。

在抖音上賺錢的方法有三種,第一種是接廣告,第二種是直播帶貨,第三種視頻推薦產品,然后附上購買鏈接。

我們從今年年初到四月份一直在嘗試做直播,整個團隊做得很吃力。我們漸漸明白,我們的優勢不在做直播,而在怎么做好內容。從四月份開始我們把所有的精力放在做短視頻,我們也因此得到回報。當時我們拍了一條視頻用來推薦《蘇世民:我的經驗和教訓》這本書,獲得大概一百萬的播放量,賣了八千多本書。

這件事給了我們一個特別明確的方向,我們應該發揮自身的優勢,寫出比別人更吸引人、更有深度的內容。后來我們開始賣按摩器、乳膠枕,GMV(銷量)也非常可觀。當大家都在瘋狂地做直播帶貨時,我們另辟蹊徑,找到了最適合我們公司的賺錢方法。

05 疫情

第五個坑是新冠肺炎疫情。

新冠肺炎疫情的突如其來,對我們的打擊很大。

2019年年終總結會時,我們發現了一個商業機會,抖音、快手短視頻的職業教育可能是馬上要崛起的一個行業。

從2013年微信推出公眾號之后,很多機構推出新媒體運營的培訓課程,他們看到的機會是微信的成長會帶來一個很大的行業——新媒體運營。微信公眾號成為每個公司的標配,但每個公司缺乏一個新媒體運營的職位,比如說文案、小編等。因此我們聯想到短視頻未來也有可能會造就一個職業,即短視頻運營、策劃、拍剪。

我們發現還沒有公司專門去做這個職業的教育培訓。同時,我們看到一個現象,抖音上教別人拍短視頻的人有兩種:一種是特別會講,但是自己卻做不出大號;另外一種是自己能做出大號,但是不會講。相比之下,我們就是全能戰士,既能自己做出大號,也能總結出方法論和經驗套路。

于是,在2019年年終總結會上,我們規劃,2020年要成為一家專注于抖音、快手短視頻的職業教育的公司。但“天有不測風云”,春節爆發了新冠肺炎疫情,我們的計劃也成為了泡影。因為就教育來說,線下交互才是最好的方式,尤其是教別人拍短視頻。

另外,我們有幾百萬資金存在第三方托管平臺做理財,但由于疫情,平臺面臨集中兌現,導致我們的錢也取不出來了。這對于創業者來說猶如晴天霹靂。

雖說各種變故給我們帶來了巨大打擊,但公司還得經營下去,為此,我們精簡了人員,從三十多人變成十幾人,不過,公司的主要業務并沒有因此受到影響。

萬事皆有利弊,對創業者來說,疫情對公司發展也有積極的一面。在疫情期間更能看清誰是有效率的人,誰是沒效率的人。當你把沒效率的人辭退后,既在財務上節省了成本,效率也沒有因此而降低。

對于我來說,疫情的打擊不是毀滅性的,它反而讓我看清創業的本質就是,找到一個核心的商業套路瘋狂地進行出擊,它是效率的提高,而不是人數的提高。面對疫情,每個創業者都要有隨機應變的態度。

06 TO VC

第六個坑是“TO VC”, 即to venture capital(風險投資),企業創業是等待風險投資公司來投資入股,或進行股權出售。

如果你是一個從2015年開始創業的創業者,你肯定有一個融資的夢。

對于我們來說,也進行了多次融資。但是最開始融資的那幾年特別不快樂,因為當時我做的所有事情都是為了滿足資本的需求,比如GMV、日活躍用戶數量、播放量,這些事從某種意義上說對社會沒有價值,但是,資本一定對你的企業有增值效果。如果我能融到足夠多的資金,蛋解創業會比現在發展得更好一些。

對一家企業而言,如果沒有融到足夠多的資金,就需要被迫地不斷調整戰略和方向,此時資本可能會對企業的發展有加速作用。但是如果你在融資方面沒有一技之長,資本有時會讓你浪費時間,你會幻想著別人投你,為此你會把時間和精力放在包裝和粉飾上,業務卻停滯不前。

所以說,企業家不要被資本迷失,你要做的不是對資本負責,而是對用戶、項目負責。真正能夠融資破億、納斯達克上市敲鐘的企業是鳳毛麟角的。當然,融資也是有必要的,但是不必為了融資而調整有發展前景的商業模式。

內容創業之路上肯定會不斷的遇坑,每個創業者都要有隨機應變的態度。當你經歷過這些坑之后,回頭再看,其實沒有過不去的坎。

本文來自微信公眾號“混沌大學”(ID:hundun-university)

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